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La Banque Populaire du Nord Recrute deux téléconseillers appels entrants h/f
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 La Banque Populaire du Nord Recrute deux téléconseillers appels entrants h/f
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 Session de recrutement jeudi 15/10 à 15h 847 avenue de la République à Marcq en Baroeul
Amplitude horaire: du lundi au vendredi 8h à 20h et samedi matin 8h 13h
Au sein de notre plate forme téléphonique BPN DIRECT, vous réceptionnez les appels de nos clients et leur apportez une réponse adaptée.
Dans ce cadre,
- Vous accueillez, renseignez et orientez les clients par téléphone sur les différents types de prestations qu'offre la Banque Populaire du Nord.
- Vous traitez les opérations courantes simples et sécurisées telles que virements internes, abonnements, commandes...
- Vous vendez les produits et services de base (phase de découverte des besoins et projets des clients.)
- Vous répondez aux mails des clients, aux demandes d'abonnement à Cyberplus et aux demandes de crédit en ligne.
Sens Commercial Développé + Dynamisme + Sourire
Excellente élocution et Excellente Orthographe.
Vous avez le sens du service client associé à de très bonnes qualités d'argumentation.
Profil commercial niveau BAC+2 type BTC MUC, DUT TC.
Une première expérience sur centre d’appels est appréciée.
Contact : Isabelle DEROME- Chargée de Recrutement et Gestion des Carrières
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 Voir aussi : |
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- (Manpower Boulogne recherche Responsable Plateau Service Clients H/F) - (Leroy Merlin recrute Chef de Secteur Relation et expertise à distance) - (Polycontacts recrute un superviseur de centre de relation client à distance) - (La CCI de Lille recrute un responsable de la relation client en CDI) - (Vilogia recrute Responsable Service Clients (H/F)) |
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